X Bit-এ আপনার যে তথ্য জমা থাকে সেটা আমরা কতটা গুরুত্ব দিই তা এই পাতায় বিস্তারিত লেখা আছে। বাংলায়, সহজ ভাষায় – কোনো আইনি জটিলতা ছাড়াই।
প্রযুক্তি থেকে নীতি – প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অঙ্গীকার
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") X Bit প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। X Bit-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
X Bit বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, এবং সেই তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করি। বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলা আমাদের দায়িত্ব।
X Bit তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি নিজে যা দেন, আপনার ব্যবহার থেকে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যা প্রয়োজন হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC-তে |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক | Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (উইথড্রয়ালে) | লেনদেনের সময় |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার লগ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
| আচরণগত | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের খেলা, সেশন সময় | খেলার সময় |
X Bit আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
X Bit আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট চালু থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদান |
| লেনদেন ইতিহাস | বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথিপত্র | বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| প্রযুক্তিগত লগ | ৬ মাস | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
X Bit কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইট আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
X Bit ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে X Bit সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
X Bit-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
পরিবারের কেউ কোনো নাবালকের পক্ষ থেকে X Bit ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে X Bit-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল কর্মদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে।
এই নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে ৭ দিন আগে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তন এই পাতায় আপডেট করা হবে।
X Bit-এর বিশ্বাসযোগ্যতা ও পাসওয়ার্ড নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর